Bullies এবং শিকার সাক্ষাত্কার জন্য কৌশল
আপনি কি একটি বকুনি বা শিকার শিকারে সাক্ষাৎকার করছেন, আপনি কিভাবে জিজ্ঞাসা করবেন কিভাবে সম্পর্ক প্রতিষ্ঠার জন্য এবং সত্য প্রাপ্তির জন্য প্রশ্নগুলি গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনি একটি বকুনি জিজ্ঞাসা করা হয়, এটা সম্ভাব্য manipulative আচরণের কারণে ডান প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। এদিকে, শিকারের জন্য সমর্থন এবং সহানুভূতি অনেক খোলা প্রয়োজন। আরো কি, আপনি একই সময়ে শিকার এবং ভণ্ডামি প্রশ্ন না করা উচিত।
কার্যকরী প্রশ্ন উপাদান
কার্যকরী প্রশ্ন শক্তিশালী এবং উদ্দীপ্ত চিন্তা করা হয়। তারা উন্মুক্ত এবং নেতৃস্থানীয় না। কার্যকর প্রশ্নগুলি "কেন" এবং "কেন" এর পরিবর্তে "কী" এবং "কীভাবে" জিজ্ঞাসা করে। যদিও তথাকথিত "কেন" প্রশ্ন তথ্য আহরণের জন্য বা অন্যের উদ্দেশ্য অনুসন্ধানের জন্য ভাল, তারা জনগণকে প্রতিরক্ষামূলকও করে তোলে। ফলস্বরূপ, জিজ্ঞাসা করা উচিত "কেন।"
যখন আপনি একটি শিকার জিজ্ঞাসা "কেন" এটা বোঝায় যে তারা কিছু ভুল করেছি। প্রশ্ন করা হচ্ছে যে, প্রশ্নগুলি কেনো অভিপ্রায় ছাড়া শিকারকে দোষারোপ করার একটি সূক্ষ্ম উপায় হতে পারে। এদিকে, একটি "কেন" প্রশ্নের উত্তর দিতে একটি বর্বর জিজ্ঞাসা তাদের বন্ধ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, জিজ্ঞাসা করবেন না: "কেন আপনি বকুনি করেছিলেন?" পরিবর্তে, জিজ্ঞাসা করুন: "আপনি কি আবার এটিকে ঘটতে দেওয়ার জন্য কি করতে যাচ্ছেন?" এইরকম মনে হয় যে তিনি কীভাবে পরিবর্তনের পরিকল্পনা করছেন, বা দায়িত্ব নিতে অস্বীকার।
কার্যকর প্রশ্নে আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান উত্তর শোনার এবং রায় স্থগিত করছে।
আপনার মতামত দিতে এবং বোঝার উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করুন। এর অর্থ হচ্ছে যে ব্যক্তি প্রকৃতপক্ষে কী বলছে এবং তার কথাগুলোর পেছনে যা আছে তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করছে। এছাড়াও, আপনার অন্ত্র মনোযোগ দিন এবং অতিরিক্ত তথ্য জানার জন্য কোন কিছু অর্থে না মানে
অনুমান তৈরি করা থেকে বিরত থাকুন এবং আপনি যে ব্যক্তির কথা বলছেন সে বিষয়ে সমস্যাটি সম্পর্কে জানুন।
এছাড়াও, উত্তর জন্য অপেক্ষা করতে মনে রাখবেন। পরামর্শ বা ধারণা প্রদান করবেন না। আপনি বিশেষ করে ডুমুরকে কি সমস্যাটি বলতে পারবেন না। তারা তাদের নিজের উপর এটি আবিষ্কার করতে হবে। আপনি তাদের জিজ্ঞাসা করে তাদের কর্ম এবং এর প্রভাব সম্পর্কে তাদের চিন্তা করতে যে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে এটি করতে সাহায্য করতে পারেন।
সর্বাধিক তথ্য পাওয়ার জন্য কৌশল
হ্যাঁ বা কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা এড়িয়ে চলুন। হ্যাঁ জিজ্ঞাসা করা বা কোন প্রশ্ন অসম্পূর্ণ তথ্য হতে পারে। পরিবর্তে, একটি খোলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা। খোলা প্রশ্নগুলি ব্যবহার করে, আপনি এমন পরিস্থিতিতে অন্তর্দৃষ্টি পাবেন যা আপনাকে অস্তিত্বের কথা জানত না। আপনি এই ভাবে আরও অনেক তথ্য পাবেন। ওপেন-এন্ড প্রশ্নগুলি কে আছে, কে, কোথায়, কখন এবং কিভাবে। তারা তাদের উত্তরগুলির মধ্যে কিছু চিন্তাধারা নির্বাণ করার জন্য উত্তর দেওয়ার প্রয়োজন ব্যক্তির প্রয়োজন। আপনি এই ভাবে আরও অনেক তথ্য পাবেন। এদিকে, প্রশ্ন "হ'ল", "" উচিত, "" হয়, "" হয় "এবং" আপনি কি মনে করেন ", হ্যাঁ বা কোনও উত্তরের ক্ষেত্রে নেতৃত্ব দেয়। আপনি এই শব্দ ধারণকারী প্রশ্ন জিজ্ঞাসা যখন আপনি কথোপকথন একটি lulls আছে খুঁজে পাবেন।
ফলো-আপ প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন যদি আপনি দৃঢ়ভাবে ঘটনাগুলির জন্য খোঁজেন না, তবে আপনার নিজের উপর একটি উত্তর দাঁড়ানোর পরিবর্তে একটু গভীরতা খনন করলে আরও তথ্য পাবেন। ফলোআপ প্রশ্নের কিছু উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত: "আপনি কি যে বলে তোলে?" এবং "কিভাবে যে কি?"
উদাহরণস্বরূপ, আসুন ধরুন দাঙ্গা শিকারের শিকার হওয়ার পরে একটি বিশেষ ঘৃণাজনক ঘটনা বর্ণনা করে, তিনি বলেন, "তিনি সবসময় কিছু করেন।" কেবলমাত্র এই মন্তব্যটি মুখোমুখি করা এবং চলন্তের পরিবর্তে, একটু গভীরভাবে খনন করুন। আপনি বলতে পারেন: "আপনি কি কিছু বলতে চান যে সবসময় তিনি কিছু করছেন?" আপনি কি আবিষ্কার করতে পারেন যে এই বিশেষ ঘটনার তুলনায় দালালের চেয়ে আরও বেশি কিছু রয়েছে এবং বামপন্থী আচরণের একটি প্যাটার্ন আছে। উপরন্তু, আপনি আবিষ্কার করতে পারেন যে বেশ কয়েকবার শিক্ষার্থীকে নিন্দা করা হয়েছে। অনুসরণ করে প্রশ্নগুলি আপনাকে অতিরিক্ত অন্তর্দৃষ্টি এবং তথ্য প্রদান করে। তারা আপনাকে কীভাবে নির্যাতনকে শৃঙ্খলা বজায় রাখতে হবে সেই বিষয়ে আরও জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে দেয়।
নীরবতা শক্তি ব্যবহার করুন । আপনি একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা এবং একটি প্রতিক্রিয়া জন্য অপেক্ষা সঙ্গে আরামদায়ক হতে হবে। লাফ না বা ব্যক্তির সাহায্য করার চেষ্টা করবেন না পরিবর্তে, ধৈর্য ধরে বসুন এবং উত্তরের জন্য অপেক্ষা করুন। তারপর, অন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার আগে একটু অপেক্ষা অপেক্ষা করুন। ঠুং ঠুকে একটি ভাল নিয়ম মানসিকভাবে এগিয়ে চলার আগে দশ গণনা করা হয়। আপনি জিজ্ঞাসা করছেন ব্যক্তি অনেক সময় আরো তথ্য আছে এবং আপনি এটি জন্য অপেক্ষা যখন এটি আনা হবে।
মনে রাখবেন, আপনি যে নীরব সময়ের সঙ্গে আরামদায়ক হতে হবে। এবং এটা সহজ নয়। কিন্তু আপনি যদি অপেক্ষা করেন, বাঁধটি খোলা হতে পারে এবং আপনি আরও অনেক বিস্তারিত বিবরণ পাবেন। তাদের জিজ্ঞাসাবাদে নীরবতা ব্যবহার করে পুলিশ ও সেনাবাহিনী কার্যকর। মানুষ স্বাভাবিকভাবেই কথোপকথন মধ্যে গর্ত পূরণ করার প্রয়োজন বোধ। ফলস্বরূপ, যদি আপনি নীরব হন এবং এটির জন্য অপেক্ষা করেন, তাহলে তারা তথ্যের জটিল বিটগুলি বের করে আনবেন।
বোকা খেলা সক্রেটিস এই জিজ্ঞাসাবাদ কৌশল প্রায়ই ব্যবহার করে। অন্যদেরকে তাদের মতামত প্রকাশ করার জন্য উৎসাহিত করার জন্য তিনি অজ্ঞতাবর্জিত ছিলেন। তারপর তিনি তাদের দেওয়া তথ্য উপর ভিত্তি করে সুনির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত নিতে পারে। আরো কি, তিনি মূক আবির্ভাব সম্পর্কে উদ্বিগ্ন ছিল না এবং তিনি তিনি ছিল কিভাবে স্মার্ট প্রমাণ করার অভিপ্রায় ছিল না। সফল ব্যবসায়ীদেরও একই কথা।
বোকা খেলা এবং মানুষ তাদের মতামত ব্যাখ্যা করতে প্রায়ই জিজ্ঞাসা আরও তথ্য পেতে একটি কার্যকর উপায়। এটা কিছুই অনুমান সহায়ক এবং পরিবর্তে অনেক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, এমনকি প্রশ্ন আপনি উত্তর আপনি মনে মনে হতে পারে। আরো কি, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি স্পষ্টীকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করছেন যে আপনি সম্পূর্ণভাবে বুঝতে পেরেছেন। যখন আপনি সমস্ত ঘটনা দিয়ে সশস্ত্র হবেন, তখন আপনি দমদম বদলাতে এবং তার কর্মের দায়িত্ব নেওয়ার জন্য বদ্ধপরিকর পেতে আরও ভালভাবে প্রস্তুত হবেন।
বিরতি না সতর্ক থাকুন যখন আপনি অন্য লোকেদের বাধা দিবেন, তখন এটি যোগাযোগ করবে যে তারা যা বলছে তা আপনি মূল্য দেবেন না। দাঙ্গার শিকার ব্যক্তির সাথে কথা বলার সময় এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ মনে হয়। আপনি নিশ্চিত থাকতে চান যে তিনি জানেন যে আপনি যা বলেছেন তার বিষয়ে আপনি যত্নবান এবং আপনি তার গল্প খুঁজে পেতে তাকে দৌড়ানোর চেষ্টা না। বাধা দিলে ব্যক্তির কথা চিন্তা করে ট্রেনটি বন্ধ করে দেয় এবং কথোপকথনটি আপনি যেভাবে চান তা নির্দেশ করে, অবশ্য এটি স্বাভাবিকভাবেই অগ্রগতির পথে নয়।
আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, তারপর ব্যক্তি এটি উত্তর দিতে দেওয়া, এমনকি যদি আপনি মনে করেন যে আপনি আপনার উত্তর পেতে না হয়। এছাড়াও, অপেক্ষা করা পর্যন্ত অপেক্ষা করা পর্যন্ত তারা কি বলা হয়েছে ব্যাখ্যা স্পষ্টতা বা অতিরিক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা। আপনি সর্বদা পরবর্তী প্রশ্ন সঙ্গে ব্যক্তির হাতে বিষয়ে বিষয় নির্দেশ করতে পারেন।
আপনি সময় সীমিত এবং যদি ব্যক্তি হাত থেকে সমস্যা থেকে মনোনিবেশ করা চেষ্টা করা হয়, তারপর, অবশ্যই, আপনি বিরতি প্রয়োজন। আপনি এটি করতে যখন শুধু আপনি শান্ত এবং শ্রদ্ধারপূর্ণ নিশ্চিত হন। যদিও দাঙ্গা পরিবর্তনের জন্য কলঙ্কের জন্য এটি ভুল, আপনি এখনও তাকে কথা বলতে চান। আপনি কিছু মত বলতে পারে: "আমাকে ক্ষমা, আমি নিশ্চিত আমি আপনাকে বুঝতে চাই। আমি কি শুনেছি আপনি শুনেছেন ... "তারপর আপনি বিষয় আলোচনা করা হয়েছিল তাদের ফিরিয়ে আনা।
কঠিন প্রশ্নোত্তর দক্ষতা উন্নয়নশীল মনে রাখবেন সময় এবং ধৈর্য লাগে। কিন্তু যদি আপনি উত্তম উত্তর চান তাহলে আপনাকে ভাল প্রশ্নের সাথে শুরু করতে হবে। সুতরাং প্রচেষ্টা যথোপযুক্ত মূল্য